Oursourcing

Algumas empresas, em virtudade da criticidade da T.I. para seu negócio, ou pela grande quantidade de usuários e de equipamentos de T.I., exigem a presença constante de uma equipe de profissionais altamente capacitados.

Também pode ser implantada uma central de Help Desk dentro da sua empresa, que ficará sob total responsabilidade da Dktec que supervisionará todos os serviços prestados observando o SLA contratado, reportando periodicamente à diretoria da empresa.

Além disso, ainda é possivel ter um técnico em sua empresa com dedicação integral ou parcial, de acordo com sua necessidade.