Governança de T.I.

A governança tem o objetivo de manter o T.I. alinhado aos outros departamentos e focado no negócio da empresa.

O T.I. deve oferecer recursos que auxiliem os processos e procedimentos do negócio da empresa para que as metas individuais de cada um dos departamentos sejam atingidas no tempo esperado.

Para isso devem ser calculados os riscos, definir os benefícios esperados e também os níveis de serviço necessários para que o T.I. possa agregar valor ao negócio.